Términos del servicio

1. Información General

  • Blancos Pily fabrica y comercializa ropa de cama de alta calidad a precio de mayoreo desde una sola pieza.
  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos sin previo aviso. Las actualizaciones se reflejarán en esta página.

2. Productos y Precios

  • Todos los productos son descritos con la mayor precisión posible.
  • Los precios están en moneda nacional (MXN) e incluyen impuestos aplicables.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero se respetarán aquellos confirmados en pedidos ya realizados.

3. Pedidos y Pagos

  • Aceptamos pagos mediante transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y otros métodos especificados en el proceso de compra.
  • Los pedidos se procesarán una vez confirmado el pago.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por razones como falta de inventario o problemas de pago.

4. Política de Envíos

  • Los envíos se realizarán mediante una paquetería designada.
  • El tiempo de entrega puede variar y se enviará un número de guía para rastrear el paquete.
  • Blancos Pily no se hace responsable por retrasos causados por la paquetería.
  • En caso de urgencia, los clientes deberán comunicarse directamente con la empresa de paquetería.

5. Política de Devoluciones

  • Devoluciones por defectos o daños: Si el producto presenta daños o fallas atribuibles a nosotros, cubrimos los costos de devolución y reemplazo.
  • Cambios por decisión del cliente: Si deseas cambiar el producto por razones personales, el cliente cubrirá los costos de envío.
  • Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto y en su empaque original.

6. Garantía

  • Nuestros productos cuentan con una garantía por defectos de fabricación.
  • La garantía no cubre daños por mal uso, desgaste natural o falta de mantenimiento adecuado.

7. Privacidad y Seguridad

  • La información personal de nuestros clientes se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad.
  • Nos comprometemos a proteger tus datos y a no compartirlos con terceros sin tu consentimiento.

8. Limitación de Responsabilidad

  • Blancos Pily no se responsabiliza por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.